Unsere Produkte
Häufige Fragen zu unseren Produkten.
In unserem Handzettel und auf unserer Website weisen wir rechtzeitig auf die Verkaufstermine hin. Viele unserer wöchentlichen Angebote verkaufen wir in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen. Hierbei richten wir uns nach euren Bedürfnissen als Kund:innen und versuchen beispielsweise, die passenden Produkte zur passenden Jahreszeit anzubieten.
Als Abonnent unseres Newsletters bekommst du diese Informationen auch ganz einfach direkt in dein Postfach geschickt.
Bist du mit einem Lebensmittel unzufrieden? Dann bekommst du jederzeit auch ohne Kassenbon gegen Warenrückgabe den Kaufpreis erstattet.
Bei Produkten mit Garantieansprüchen nutze bitte unser Garantieportal: Gib einfach die Produktdaten ein und nimm Kontakt zum zuständigen Servicecenter auf. Je nach Reklamationsgrund wird dir entweder die Hotline genannt oder du kannst dir ganz bequem ein DHL Retourenlabel zum kostenlosen Versand runterladen und ausdrucken. Selbstverständlich gelten deine gesetzlichen Verbraucherrechte uneingeschränkt weiter.
Einen klassischen Onlineshop bieten wir nicht mehr an. Unser ALDI ONLINESHOP wurde am 30.09.2025 geschlossen. Alle Fragen dazu beantworten wir hier: FAQs
Unsere Sortiments- und Aktionsartikel bekommst du in der Regel ausschließlich in unseren Filialen.
In einigen ausgewählten Gebieten rund um Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Duisburg und Mönchengladbach testen wir derzeit auch einen Lieferdienst für unsere Lebensmittel. Weitere Informationen findest du auf mein-aldi.de.
Mit unseren ALDI Services (ALDI Foto, ALDI Reisen und ALDI TALK) bieten wir dir außerdem eine Vielzahl an Produkten und Leistungen online an. Ganz einfach Telefonguthaben aufladen, die Urlaubsfotos in einem Album zusammenstellen oder gleich die nächste Reise planen.
Unsere Produkte erhältst du in der Regel ausschließlich in unseren Filialen. Eine Lieferung zu dir nach Hause ist daher leider nicht möglich.
In einigen ausgewählten Gebieten rund um Mülheim an der Ruhr, Oberhausen, Duisburg und Mönchengladbach testen wir derzeit auch einen Lieferdienst für unsere Lebensmittel. Weitere Informationen findest du auf mein-aldi.de.
Mit der Verfügbarkeitsabfrage prüfst du, ob ein aktuelles Aktionsprodukt in einer nahegelegenen Filiale noch verfügbar ist – dafür ist es notwendig, dass die von dir ausgewählte Filiale diese Funktion unterstützt. Solltest du deine Filiale nicht finden, bieten wir für diese aktuell keine Abfrage an. Wir bitten um dein Verständnis.
Du findest die Abfrage direkt bei dem jeweiligen Produkt auf unserer Website oder in der ALDI SÜD App.
Alle Informationen und Details zu unseren aktuellen Produktrückrufen findest du hier.
Du hast Fragen zu einem aktuellen Produktrückruf? Dann wende dich gerne an den Kundenservice.
Wende dich für ein benötigtes Ersatzteil oder Zubehör einfach an das Servicecenter des Herstellers. Du findest dieses auf der Garantiekarte deines Produkts oder in unserem Garantieportal.
Solltest du darüber hinaus doch noch Unterstützung benötigen, wende dich gerne an unseren Kundenservice.
