Auftragnehmer Scorecard
Erklärungshilfe Auftragnehmer-Scorecard
Die Auftragnehmer-Scorecard ist ein Leistungsbewertungsinstrument, dass die Zusammenarbeit mit ALDI SÜD mit der Plattform ServiceChannel über die letzten 365 Tage misst (wobei der Zeitraum auch angepasst werden kann). Bewertet werden Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Qualität und Servicekosten anhand von KPIs für Reparaturen und geplante Wartungsarbeiten. Daten können nach weiteren Kriterien gefiltert werden.
