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Wie können wir helfen?

Was mache ich, wenn ich nicht weiß wo mein Paket mit meiner ALDI liefert Bestellung bleibt?

Zunächst kannst du den aktuellen Lieferstatus unter dem Sendungsverfolgungslink einsehen, welchen du per E-Mail von uns erhalten hast. Solltest du dennoch Rückfragen zu der Lieferung haben, dann melde dich direkt bei dem Lieferanten. Dieser klärt den Vorgang mit der beauftragten Spedition. Die Kontaktdaten des Lieferanten findest du in deiner Bestellbestätigungsmail. 

Alternativ kannst du dich auch an unseren Kundenservice unter customerservice@aldi-sued.de oder telefonisch unter 0800 44 33 22 5 (Mo - Sa 08:00 - 20:00 Uhr, ausgenommen Feiertage) wenden.

Haben wir deine Frage beantwortet?

Danke für dein Feedback.